Sector Retail post-COVID
Esta semana, nuestro café online (cuyo programa completo puedes ver aquí) ha abordado los cambios sufridos en el Retail a raíz del COVID-19, un…
Insights
Blog
Ideas, análisis y perspectivas sobre inteligencia artificial, transformación y Smart Companies.
Sector Contact Center post-COVID
Este “Jueves con Nunky” abordamos el sector de los Contact Center (mira el programa completo) . Los Jueves con Nunky son un espacio en…
Sector Fitness post-COVID
Durante el Jueves con Nunky centrado en el Fitness hemos contado con la presencia de Francisco Ros Peran, experto en Telecomunicaciones, Innovación y Tecnología…
Sector vitivinícola post-COVID
¿Cómo se encuentra el sector del vino tras el COVID? Esta semana, durante el Jueves con Nunky hemos abordado el sector vitivinícola. Os dejamos…
Sector Inmobiliario post-COVID
En nuestro Jueves con Nunky del sector inmobiliario tuvimos el gran honor de contar con Francisco José Cervantes Tous, CEO de Urbincasa muy ligado…
Inteligencia Artificial para Directivos: la visión de Abel Linares
Todo ejecutivo debería estar pensando ya en cómo formarse profesionalmente en Inteligencia Artificial porque es muy difícil pensar qué tareas y roles no están…
Interaction Analytics… más allá del Speech Analytics
Cómo sacar rendimiento a la información de los clientes, a partir de las llamadas del ACD en combinación con los datos procedentes del CRM…
INTELIGENCIA ARTIFICIAL: ¿sueño o pesadilla?
¿Qué es la Inteligencia Artificial y cómo puede ayudarnos? La #InteligenciaArtificial nos permite desarrollar modelos predictivos de comportamiento y, a partir de ahí, y…
¿Qué es IVR?
IVR o Interactive Voice Response es un sistema capaz de dotar a una máquina la posibilidad de interactuar con una persona a través de…
Soluciones de Transformación Digital con robotización de procesos (RPA)
APARICION EN MEDIOS: Nunkyworld, la consultora de Transformación Digital, ha participado estos días en el taller sobre Robotización de Procesos Automatizados (atendidos y no…